Requisitos para una conexión nueva y otros servicios

Martes, 26 de Junio de 2012 11:42
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Apreciado cliente si usted desea efectuar una solicitud de factibilidad de conexión, un nuevo servicio, aumento de carga, reforma o independización, debe diligenciar el formato de solicitud de conexión nueva y otros servicios, que encuentra a continuación, y anexar los documentos requeridos.

Las solicitudes y sus respectivos anexos son recepcionados en las instalaciones de nuestros CAICE (Centro de Atención Integral al Cliente de Enertolima). La solicitud debe presentarse completamente diligenciada, los documentos requeridos completos y en el término de su vigencia.

1. Solicitud de Nuevo Servicio 

1.1 Para la solicitud de nuevos servicios que comprendan cargas menores o iguales a 10 KVA el cliente debe aportar:

  1. Solicitud de conexión nueva y otros servicios debidamente diligenciada.
  2. Autorización del propietario a terceros, en caso que el solicitante no sea el propietario.
  3. Fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario y/o solicitante autorizado.
  4. Contrato suscrito entre el propietario y/o solicitante autorizado y el ingeniero, tecnólogo o técnico electricista.
  5. Fotocopia de la tarjeta profesional del ingeniero o técnico electricista.
  6. Certificado de Libertad y Tradición del inmueble, con fecha de expedición no mayor a sesenta (60) días.
  7. Certificado de estrato en original, expedido por Planeación Municipal o quien haga sus veces.
  8. Factura original de compra del medidor (Requerimiento DIAN).
  9. Protocolo de calibración del medidor.
  10. Diagrama unifilar, Cuadro de cargas y Cálculos eléctricos.
  11. Certificado RETIE de uso final (Autodeclaración o certificación plena según aplique).
  12. Fotocopia de la factura de energía del predio vecino.

1.2 Para la solicitud de nuevos servicios o reformas cuyas cargas superen los 10 KVA, o que requieran factibilidad de conexión en media tensión, el usuario a través de un ingeniero o técnico electricista debe solicitar la factibilidad de conexión y anexar los siguientes documentos:

  1. Solicitud de conexión nueva y otros servicios debidamente diligenciada.
  2. Planos del proyecto eléctrico (para proyecto nuevo o reforma).
  3. Autorización del propietario a terceros, en caso que el solicitante no sea el propietario.
  4. Fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario y/o solicitante autorizado.

Una vez la Compañía emita el Certificado de Factibilidad, el cliente debe aportar los siguientes documentos:

  1. Certificado de Factibilidad.
  2. Memorias de cálculo.
  3. Memorando de revisión de la instalación de conexión (media tensión.)
  4. Todos los documentos requeridos para cargas menores a 10 KVA.

2. Solicitud de Reforma

Para las solicitudes de reforma se deben presentar los siguientes documentos:

  1. Solicitud de conexión nueva y otros servicios debidamente diligenciada.
  2. Contrato suscrito entre el propietario y/o solicitante autorizado y el ingeniero, tecnólogo o técnico electricista.
  3. Fotocopia de la tarjeta profesional del ingeniero o técnico electricista.
  4. Factura original de compra del medidor.
  5. Protocolo de calibración del medidor.
  6. Diagrama unifilar, Cuadro de cargas y Cálculos eléctricos.
  7. Certificado RETIE de uso final (Autodeclaración o certificación plena según aplique).
  8. Número de código de cuenta o copia de la factura de energía. 

3.  Solicitud de Independización 

Para las solicitudes de independización se deben presentar los siguientes documentos:

  1. Solicitud de conexión nueva y otros servicios debidamente diligenciada.
  2. Autorización del propietario a terceros, en caso que el solicitante no sea el propietario.
  3. Fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario y/o solicitante autorizado.
  4. Contrato suscrito entre el propietario y/o solicitante autorizado y el ingeniero, tecnólogo o técnico electricista.
  5. Fotocopia de la tarjeta profesional del ingeniero o técnico electricista.
  6. Certificado de Libertad y Tradición del inmueble, con fecha de expedición no mayor a sesenta (60) días.
  7. Certificado de estrato en original o copia, expedido por Planeación Municipal o quien haga sus veces.
  8. Factura original compra del medidor.
  9. Protocolo de calibración del medidor.
  10. Diagrama unifilar, Cuadro de cargas y Cálculos eléctricos.
  11. Certificado RETIE de uso final (Autodeclaración o certificación plena según aplique).
  12. Fotocopia de la factura de energía del predio del cual se va a independizar.