Requisitos para una conexión nueva y otros servicios

Martes, 26 de Junio de 2012 11:42
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Apreciado cliente si usted desea efectuar una solicitud de factibilidad de conexión, un nuevo servicio, aumento de carga, reforma o independización, debe diligenciar el formato de solicitud de conexión nueva y otros servicios, que encuentra a continuación, y anexar los documentos requeridos.

Las solicitudes y sus respectivos anexos son recepcionados en las instalaciones de nuestros CAICE (Centro de Atención Integral al Cliente de Enertolima). La solicitud debe presentarse completamente diligenciada, los documentos requeridos completos y en el término de su vigencia.

1. Solicitud de Nuevo Servicio

1.1 Para la solicitud de nuevos servicios que comprendan cargas menores o iguales a 10 KVA el cliente debe aportar:

  1. Solicitud de conexión nueva y otros servicios debidamente diligenciada.
  2. Autorización del propietario del inmueble a terceros, en caso que el solicitante no sea el propietario.
  3. Fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario y/o solicitante autorizado.
  4. Certificado de Libertad y Tradición del inmueble, con fecha de expedición no mayor a sesenta (60) días.
  5. Certificado de estrato en original no mayor a sesenta (60) días o certificación electrónica, expedidos por planeación municipal o quien haga sus veces.
  6. Factura original de compra del medidor (Requerimiento DIAN).
  7. Protocolo de calibración del medidor.
  8. Códigos de cuenta de referencia (debe verificarse que se encuentren relacionados en el formato).
  9. Diagrama unifilar, Cuadro de cargas y Cálculos eléctricos.
  10. Certificado RETIE de uso final (Autodeclaración o certificación plena según aplique).
  11. Fotocopia de la cédula de ciudadanía y de la tarjeta profesional del ingeniero o técnico electricista (sólo para los casos en los cuales el ingeniero o técnico no se encuentre registrado en la base de datos de Enertolima.)

1.2 Para la solicitud de nuevos servicios o reformas cuyas cargas superen los 10 KVA, o requieran factibilidad de conexión en media tensión, el usuario a través de un ingeniero o técnico electricista debe solicitar la FACTIBILIDAD DE CONEXIÓN mediante el diligenciamiento del formato “Solicitud de conexión nueva y otros servicios” y anexar los siguientes documentos:

  1. Solicitud de conexión nueva y otros servicios debidamente diligenciada.
  2. Planos del proyecto eléctrico (para proyecto nuevo o reforma), debidamente aprobado por Enertolima.
  3. Autorización del propietario del inmueble a terceros, en caso que el solicitante no sea el propietario.
  4. Fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario y/o solicitante autorizado.

Una vez la Compañía emita el Certificado de Factibilidad, el cliente debe solicitar la CONEXIÓN NUEVA mediante el diligenciamiento del formato “Solicitud de conexión nueva y otros servicios”, relacionando en el mismo el Número y Fecha del Memorando de revisión de la instalación de conexión en media tensión emitido por la Compañía y debe anexar adicionalmente, todos los documentos requeridos para cargas menores a 10 KVA.

2. Solicitud de Reforma

Para las solicitudes de reforma se deben presentar los siguientes documentos:

  1. Solicitud de conexión nueva y otros servicios debidamente diligenciada.
  2. Factura original de compra del medidor.
  3. Protocolo de calibración del medidor.
  4. Diagrama unifilar, Cuadro de cargas y Cálculos eléctricos.
  5. Certificado RETIE de uso final (Autodeclaración o certificación plena según aplique).
  6. Número de código de cuenta.

3. Solicitud de Independización

Para las solicitudes de independización se deben presentar los siguientes documentos:

  1. Solicitud de conexión nueva y otros servicios debidamente diligenciada.
  2. Código de cuenta del predio del cual se va a independizar.
  3. Autorización del propietario del inmueble a terceros, en caso que el solicitante no sea el propietario.
  4. Fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario y/o solicitante autorizado.
  5. Certificado de Libertad y Tradición del inmueble, con fecha de expedición no mayor a sesenta (60) días.
  6. Certificado de estrato en original no mayor a sesenta (60) días o certificación electrónica, expedidos por planeación municipal o quien haga sus veces.
  7. Factura original de compra del medidor (Requerimiento DIAN).
  8. Protocolo de calibración del medidor.
  9. Diagrama unifilar, Cuadro de cargas y Cálculos eléctricos.
  10. Certificado RETIE de uso final (Autodeclaración o certificación plena según aplique).
  11. Fotocopia de la tarjeta profesional del ingeniero o técnico electricista (sólo para los casos en los cuales el ingeniero o técnico no se encuentre registrado en la base de datos de Enertolima.)