Contrato de Condiciones Uniformes


El contrato de condiciones uniformes rige para las partes, y entre otras disposiciones contempla:

  1. Si usted no recibe la factura, reclámela en nuestras oficinas. El hecho de no recibirla no libera de la obligación de atender su pago.

  2. Si su factura llega con consumo cero (0) o con un tipo de consumo diferente al CLT, debe acercarse a nuestras oficinas trayendo la lectura que marca su medidor y así evitar el cobro de valor que no corresponde a su consumo real. "Recuerde que es una obligación dejar leer el medidor".

  3. Pague oportunamente y evite suspensiones y recargos.